2018 年 3 月，Google 宣布關閉 goo.gl 短網址服務。 2025 年 8 月，所有 goo.gl 短網址正式停止轉址。 數以百萬計印在名片、海報、電子報上的短連結，一夜之間全部變成 404。 這不是第一次，也不會是最後一次。
消失的不只是 Google
TinyURL 創辦於 2002 年，至今仍在運作，但曾多次傳出被收購和營運困難的消息。 Bit.do、Clicky.me、mcaf.ee 等服務已經關閉。 即使是目前市佔率最高的 Bitly，也在 2023 年大幅縮減免費方案的額度， 從無限制降到每月 10 條——等於逼免費用戶付費或離開。
免費的代價是什麼？
第一個風險是連結存續性。免費服務沒有營收壓力保證長期營運， 一旦公司倒閉或被收購，你的連結就沒了。 如果這些連結印在實體物品上（包裝盒、說明書、戶外廣告），損失無法估計。
第二個風險是數據所有權。免費服務通常不提供數據匯出功能， 你辛苦累積的點擊數據鎖在平台裡，想搬家也搬不走。
第三個風險是安全性。維護安全掃描機制需要成本（API 呼叫費、工程師人力）， 免費服務往往缺乏動力投資在安全防護上。 這也是為什麼詐騙集團特別喜歡用免費短網址服務——審核寬鬆、大量建立不受限。
付費不貴，但保障很大
以 Shhhh 的 Starter 方案為例，NT$299/月提供 5,000 條短網址、 完整的點擊分析、追蹤碼埋設、UTM 管理和 Excel 匯出。 換算下來每條短網址的成本不到 NT$0.06。 相較之下，一條印在 10,000 份 DM 上的短網址失效，重印成本可能是 NT$30,000 以上。
如何保護自己？
不管用哪個服務，有幾件事你可以做：定期匯出短網址清單和目標網址的對照表備份； 重要的短網址使用自訂網域（這樣即使換服務，網域還在你手上）； 選擇有明確商業模式（付費方案）的服務，而不是純免費的； 在關鍵印刷品上多放一個 QR Code 指向原始網址，作為 fallback。
Shhhh 的承諾
我們承諾：所有已建立的短網址，即使帳號降級為免費方案，既有連結也不會被刪除或停用。 我們提供 Excel 匯出功能，你可以隨時備份所有短網址的對照資料。 如果有一天 Shhhh 要終止服務（我們不打算這樣做）， 我們會提前至少 30 天通知，並維持轉址功能直到所有用戶完成遷移。